Kontakt
Fragen zur Bestellung, zum Wein oder zum Verschenken? Schreib uns – hier antwortet kein Support-Team, sondern wir.
Diese drei Fragen kommen am häufigsten
Wo ist meine Box?
Versendet wird am 15. oder 16. des Versandmonats, die Lieferzeit liegt danach bei zwei bis fünf Tagen. Alle Angaben stehen auf der Versandseite.
Kann ich die Box verschenken?
Ja. Schreib deinen Text beim Bestellen ins Notizfeld im Warenkorb, dann legen wir eine Karte bei – ohne Aufpreis. Mehr dazu auf der Produktseite.
Wann kommt die nächste Box?
Viermal im Jahr: im März, Juni, September und Dezember, jeweils ab dem 15. Wer nichts verpassen will, trägt sich in den Newsletter ein.
Schreib uns
Wenn es um eine Bestellung geht: Schreib die Bestellnummer mit dazu, dann müssen wir nicht nachfragen.
Lieber direkt?
kontakt@buecherundwein.de
Für alles, was ein Formular nicht abbildet – Anhänge, Presseanfragen, Rückfragen zu einer laufenden Bestellung.
@buecherundwein
Dort zeigen wir, was hinter den Boxen passiert. Kurze Fragen beantworten wir auch per Direktnachricht.
Post und Rechtliches
Anschrift, Umsatzsteuer-ID und die Vertretungsberechtigte stehen im Impressum. Widerruf, Versand und Datenschutz sind im Fußbereich verlinkt.